আপনার ডাটা মুছে ফেলা

চ্যাট থেকেই মোছা যায়, কোনো ফর্ম লাগে না। মোছার আগে আপনার কাছ থেকে একবার নিশ্চিত হয়ে নেওয়া হয়।

  1. চ্যাটে লিখুন

    ডাটা মুছে দাওdelete my data
  2. Shathi একটি নিশ্চিতকরণ বোতাম পাঠায়

    বোতামটি আপনার নিজের চ্যাটে আসে। মোছা হবে শুধু আপনি নিজে চাপলে।

  3. ১০ মিনিটের মধ্যে বোতামটি চাপুন

    দশ মিনিট পেরিয়ে গেলে বোতামটি আর কাজ করে না।

  4. ডাটা মুছে ফেলা হয়

    অ্যাকাউন্টের তথ্য সরানো হয়; তবে ঘোষিত হিসাব, কোটা ও অপব্যবহার প্রতিরোধের রেকর্ড থাকে।

যদি…

দশ মিনিট পেরিয়ে যায়

কিছুই মোছা হয়নি। চাইলে আবার লিখুন।

আবার অনুরোধ করেন

নতুন বোতাম আসে, আগেরটি আর কাজ করে না।

মত বদলান

বোতাম না চাপলেই হলো।

শুধু বার্তা থামাতে চান

বন্ধ বা stop লিখুন। কিছু মোছা হয় না, সময়সূচি থেকে যায়।

মোছার পরও যা থাকে

এই তিনটি জিনিস রেখে দেওয়া হয়। বাকিটা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে.

পেমেন্টের রেকর্ড
Pro-র জন্য করা bKash পেমেন্টের তথ্য।
অপব্যবহার ঠেকানোর রেকর্ড
স্প্যাম বা অপব্যবহার ঠেকাতে যে রেকর্ড রাখা হয়।
হ্যাশ করা পুনঃপ্রেরণের রসিদ
হ্যাশ মানে মূল তথ্যের বদলে একমুখী সাংকেতিক ছাপ, যা থেকে মূল লেখা ফেরত পাওয়া যায় না।

থামানো ও চালু

stop বা বন্ধ লিখুন। সময়সূচি ও অবস্থা থাকে; nudge ও অসমাপ্ত খসড়া যায়, পরের বার্তা থামে। start বা শুরু দিয়ে চালু করুন। Meta গ্রহণ করেছে বা পাঠানো চলছে এমন বার্তা ফেরানো যায় না।

মুছার অনুরোধ

নিজের WhatsApp থেকে delete my data বা ডাটা মুছে দাও লিখুন। দশ মিনিটের মধ্যে নিজের নিশ্চিতকরণ বোতাম চাপুন। নতুন অনুরোধ পুরোনো নিশ্চিতকরণ বদলে দেয়। নিশ্চিত না করলে কিছু মুছে যায় না।

যা মুছে যায়

রিমাইন্ডার, মাসিক/দৈনিক ব্যবহারের সারি, বার্তার লগ, আমন্ত্রণ ও অনুমোদনের তালিকা, নাম, রেফারেল ও অসমাপ্ত খসড়া। generation guard অপেক্ষায় থাকা parsing/পাঠানোর কাজ দিয়ে মুছা তথ্য ফিরতে দেয় না।

যে রেকর্ড থাকে

পেমেন্টে WhatsApp পরিচয়, TrxID, bKash payment ID, merchant invoice reference, পেমেন্ট পদ্ধতি, পরিমাণ, paid date, তারিখ, retained চিহ্ন ও ভেতরের মূল ID থাকে। tombstone-এ wa_id/deleted_at, চলতি মাসের মুছে দেওয়া তৈরি/পাঠানোর হিসাব ও আজীবন নিশ্চিতকরণ/আইনি/সীমার নোটিশের কাউন্টার থাকে। রসিদে বার্তার ID হ্যাশ থাকে, প্রেরক/সময় ফাঁকা হয়, যাতে পুরোনো বার্তা ফের ডাটা না বানায়। আমন্ত্রণে অপব্যবহার ঠেকানোর হ্যাশ করা IP/নম্বরের হিসাব মুছার পরও আলাদাভাবে থাকে। রাখার মেয়াদ: [মালিক আইনি পর্যালোচনা করে ঠিক করবেন]।

মুছার পরে

সাধারণ নতুন বার্তায় অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হতে পারে, সেবার নিয়ম সাপেক্ষে। মুছলে চলতি মাসের সুযোগ নতুন হয় না; পরের মাসে স্বাভাবিকভাবে নতুন হয়। Meta বা নির্ধারিত AI সরবরাহকারীর স্বতন্ত্র রেকর্ড এই সেবা মুছতে পারে না। যোগাযোগ: [মালিক দেবেন]।